Коммуникативные тренинги

Многие люди при частом получении отказов начинает снижать количество контактов, снижать свою активность. И испытывают при этом негативные эмоции, стресс, неуверенность. Особенно наглядно это проявляется в активных продажах или при устройстве на работу. А для достижения успешного результата нужно действовать с точностью до наоборот!

Упражнения «Приходите в следующий раз!» позволяет в короткое время пережить подобную ситуацию, тут же проанализировать свои эмоциональные и поведенческие реакции и сделать личные выводы на основании осмысленного собственного опыта.

В упражнении используется необычная, интригующая легенда и в нем принимает участие вся группа, благодаря чему оно заметно поднимает уровень вовлеченности и заинтересованности участников тренинга, повышает мотивацию в группе.

Упражнение идеально подходит для:
✓ тренингов активных продаж
✓ тренингов по трудоустройству
✓ тренингов целеполагания
✓ тренингов уверенности и личностного роста
Если вы проводите данные тренинги, очень рекомендуем вам добавить данное упражнение в свою тренерскую копилку!

Объем предлагаемой тренерской методички упражнения: 9 страниц.

Упражнение представляет из себя захватывающую "экономическую" игру, которая активно вовлекает участников, заметно поднимает энергетику и мотивацию группы.

Упражнение «Крестики-нолики» мощным образом вскрывает шаблоны поведения участников, демонстрирует их привычные модели поведения и обычно приводит к большому количеству осознаний.

Упражнение идеально подходит для:
✓ тренингов переговоров
✓ тренингов командообразования.

Рекомендуется для любых тем тренингов, где речь идет о взаимодействии двух сторон:
✓ руководитель и подчиненный,
✓ два взаимодействующих отдела одной компании,
✓ семейная пара,
✓ родитель и ребенок.

Красивая легенда упражнения привлекает внимание и интригует, а решение сложной задачи, поставленной перед группой, требует активного участия и тотальной вовлеченности всей команды.

Это упражнение для тренинга построено таким образом, что найти решение можно только если учесть интересы всех членов команды, которые на первый взгляд кажутся даже противоречащими друг другу. Но решение есть! Упражнение проводится в 5 "эпох", и если в первых "эпохах" члены команды часто спорят и отстаивают свои позиции, то к середине упражнения понимают, что единственный шанс - договориться, учесть интересы всех, начинают действовать слаженно и получают результат!

Таким образом участники тренинга наглядно на собственном опыте проживают и осознают, что конфликты и споры отдаляют их от результата, а совместная слаженная работа позволяет решить даже казалось бы "нерешаемые" задачи.

Благодаря своей легенде, заложенной интриге и специально подготовленному реквизиту, упражнение «Чертова Башня» настолько вовлекает участников тренинга, что они в ходе работы проявляют все свои сильные и слабые стороны. Поэтому упражнение также дает богатую почву для самоанализа своих моделей поведения, понимания своих сильных сторон и места в команде, обозначения зон развития для каждого члена команды.

Техника «Внутренний переводчик» помогает:
✓ понять внутренние мотивы и цели партнера,
✓ управлять ситуацией и людьми в общении,
✓ решать возникающие конфликтные ситуации.

Часто конфликты в общении возникают не потому, что кто-то кого-то хотел обидеть, а лишь потому, что кто-то кого-то неправильно понял. "Внутренний переводчик" - техника, которая позволяет научиться лучше понимать людей, и оставаться спокойным и позитивным в общении. С помощью техники "Внутренний переводчик" участники смогут эффективнее управлять людьми и ситуацией, смогут объективно принять решение, несмотря на конфликтную ситуацию.

Техника "Внутренний переводчик" одинаково хорошо подходит как для личного общения (в семье, с близкими людьми), так и для деловых коммуникаций. Поэтому данное упражнение с успехом можно использовать:
✓ в любых коммуникативных тренингах,
✓ тренингах по продажам, переговорам,
✓ в тренингах для руководителей (в контексте разбора конфликтов с партнерами или между сотрудниками),
✓ в тренингах семейных отношений или детско-родительских отношений.

Упражнение послужит блестящей подводкой к таким темам, как:
✓ работа с возражениями клиента,
✓ переговоры со сложными партнерами,
✓ работа с каверзными вопросами от аудитории,
✓ работа с сопротивлением сотрудников,
✓ работа с любого рода конфликтами.

Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовое воздействие в ситуации конфликта или сопротивления если и работает, то совсем недолго. Что оно очень быстро вызывает равное по силе противодействие, и в результате ни одна из сторон не может приблизиться к цели. Самая же эффективная стратегия при работе с сопротивлением - "психологическое айкидо".

Упражнение-разминка "Столкни ладонями" обычно проходит очень динамично и весело, тонизирует и вовлекает участников, т.к. содержит в себе элемент соревновательности. Поэтому вы можете удачно использовать его в те моменты тренинга, когда группа уже немного устала, а впереди важная тема.

Быстро приводит группу в рабочее состояние (например, после перерыва), повышает ее энергетику и вовлеченность. Создает легкую, позитивную атмосферу доверия и активизирует творческий настрой участников.

Упражнение "Волшебная палочка" помогает участникам разобраться с тем, что делает их счастливыми, и найти новые доступные возможности для счастья. Участники тренинга, благодаря этому упражнению, открывают для себя возможность быть счастливыми каждый день. Кроме того участники смогут лучше понять потребности окружающих, научатся лучше чувствовать других людей. Несмотря на кажущуюся простоту, упражнение в зависимости от целей тренера может быть как легким, так и более "глубоким" для осознания.

Упражнение идеально подойдет для:
✓ тренингов личностного роста и коммуникационных тренингов, но может использоваться и в других тренингах.
✓ В тренингах целеполагания оно поможет участникам определиться со своими истинными желаниями
✓ В тренингах командообразования научит уделять больше внимания другим членам команды и увеличит общий позитивный настрой команды

По своей легенде упражнение похоже на хороший экономический детектив, что сразу вовлекает участников тренинга, поднимает их уровень заинтересованности и мотивацию на дальнейшее обучение. Упражнение «Шишки» гарантированно «цепляет» участников и обычно запоминается как одно из самых ярких упражнений тренинга. Оно не только позволяет участникам тренинга применить и опробовать техники и стратегии переговоров, но и наглядно демонстрирует им важность умения слышать и учитывать интересы своих партнеров по переговорам.

✓ Упражнение идеально подходит для тренингов продаж и переговоров (как открытых, так и корпоративных).
✓ Также оно будет эффективным в тренингах личностного роста и тренингах командообразования.
И если вы проводите данные темы, мы советуем вам добавить упражнение «Шишки» в вашу тренерскую копилку. Это красивое и эффективное упражнение с уверенностью станет настоящим украшением вашего тренинга, одним из самых запоминающихся его моментов.