Управление, Менеджмент

Упражнение занимает всего 10-15 минут и при этом позволяет тренеру быстро поднять уровень энергетики группы, запоминающимся способом привлечь внимание участников тренинга к следующей теме и повысить мотивацию участников на дальнейшее обучение.

Упражнение "Разожми кулак" наглядно демонстрирует участникам, что мы часто действуем по привычке силовыми методами, но силовые методы воздействия часто дают проигрышные результаты, провоцируют конфликт.

Упражнение может служить хорошей подводкой к мини-лекциям на широкий круг тем:
✓ как работать с возражениями клиента в продажах или переговорах
✓ как руководителю работать с сопротивлением сотрудников
✓ как вести себя в конфликтной ситуации
✓ как реагировать на критику
✓ как оратору работать с каверзными вопросами
✓ как работать со сложными клиентами и т.д.

Упражнение подходит для любых категорий участников, в том числе отлично подходит для бизнес-тренингов.

Это одновременно и яркая разминка, и упражнение-вызов, которое повышает мотивацию участников на обучение и красивым и запоминающимся образом подводит группу к теме следующей мини-лекции.

Особенная прелесть упражнения в том, что оно универсально, его можно с успехом использовать для большинcтва популярных тем тренингов:
✓ командообразование
✓ продажи
✓ переговоры
✓ управленческие тренинги
✓ тренинги лидерства, влияния
✓ целеполагания и др.

В данном упражнении группе предлагается вместе решить одну непростую задачу. Решая её, группа быстро сплачивается, повышается уровень доверия, стремление группы к успешному решению рабочих задач. Ещё один плюс данного упражнения - оно позволяет тренеру ускорить распределение ролей в группе.

Упражнение представляет из себя захватывающую "экономическую" игру, которая активно вовлекает участников, заметно поднимает энергетику и мотивацию группы.

Упражнение «Крестики-нолики» мощным образом вскрывает шаблоны поведения участников, демонстрирует их привычные модели поведения и обычно приводит к большому количеству осознаний.

Упражнение идеально подходит для:
✓ тренингов переговоров
✓ тренингов командообразования.

Рекомендуется для любых тем тренингов, где речь идет о взаимодействии двух сторон:
✓ руководитель и подчиненный,
✓ два взаимодействующих отдела одной компании,
✓ семейная пара,
✓ родитель и ребенок.

Красивая легенда упражнения привлекает внимание и интригует, а решение сложной задачи, поставленной перед группой, требует активного участия и тотальной вовлеченности всей команды.

Это упражнение для тренинга построено таким образом, что найти решение можно только если учесть интересы всех членов команды, которые на первый взгляд кажутся даже противоречащими друг другу. Но решение есть! Упражнение проводится в 5 "эпох", и если в первых "эпохах" члены команды часто спорят и отстаивают свои позиции, то к середине упражнения понимают, что единственный шанс - договориться, учесть интересы всех, начинают действовать слаженно и получают результат!

Таким образом участники тренинга наглядно на собственном опыте проживают и осознают, что конфликты и споры отдаляют их от результата, а совместная слаженная работа позволяет решить даже казалось бы "нерешаемые" задачи.

Благодаря своей легенде, заложенной интриге и специально подготовленному реквизиту, упражнение «Чертова Башня» настолько вовлекает участников тренинга, что они в ходе работы проявляют все свои сильные и слабые стороны. Поэтому упражнение также дает богатую почву для самоанализа своих моделей поведения, понимания своих сильных сторон и места в команде, обозначения зон развития для каждого члена команды.

Перед участниками ставится сложнейшая задача, решить которую можно только совместными усилиями, мобилизовав все свои личностные качества, деловые навыки и умение работать в команде.

«Титаник» особенно подходит для тренингов командообразования и тренингов личностного роста. Будет также отличным упражнением для тренировки участников, которым в жизни часто приходится решать задачи, требующие проявления лидерских качеств, креативности, активности в нестабильных обстоятельствах.

Упражнение крайне богатое на выводы, и управляя процессом, ведущий легко может смещать акценты данного упражнения в зависимости от темы тренинга.
✓ В тренинге командообразования - на умение работать в команде.
✓ В тренинге личностного роста - на личностные качества участников и их умение находить решения в трудной ситуации.
✓ На тренинге коммуникативных навыков – на умение договариваться, убеждать и слушать.
✓ На тренинге лидерских качеств или тренинге руководителей - на поиск лучших стратегий в стрессовой ситуации, распределении ролей и лидерских навыков.

Техника «Внутренний переводчик» помогает:
✓ понять внутренние мотивы и цели партнера,
✓ управлять ситуацией и людьми в общении,
✓ решать возникающие конфликтные ситуации.

Часто конфликты в общении возникают не потому, что кто-то кого-то хотел обидеть, а лишь потому, что кто-то кого-то неправильно понял. "Внутренний переводчик" - техника, которая позволяет научиться лучше понимать людей, и оставаться спокойным и позитивным в общении. С помощью техники "Внутренний переводчик" участники смогут эффективнее управлять людьми и ситуацией, смогут объективно принять решение, несмотря на конфликтную ситуацию.

Техника "Внутренний переводчик" одинаково хорошо подходит как для личного общения (в семье, с близкими людьми), так и для деловых коммуникаций. Поэтому данное упражнение с успехом можно использовать:
✓ в любых коммуникативных тренингах,
✓ тренингах по продажам, переговорам,
✓ в тренингах для руководителей (в контексте разбора конфликтов с партнерами или между сотрудниками),
✓ в тренингах семейных отношений или детско-родительских отношений.

Упражнение послужит блестящей подводкой к таким темам, как:
✓ работа с возражениями клиента,
✓ переговоры со сложными партнерами,
✓ работа с каверзными вопросами от аудитории,
✓ работа с сопротивлением сотрудников,
✓ работа с любого рода конфликтами.

Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовое воздействие в ситуации конфликта или сопротивления если и работает, то совсем недолго. Что оно очень быстро вызывает равное по силе противодействие, и в результате ни одна из сторон не может приблизиться к цели. Самая же эффективная стратегия при работе с сопротивлением - "психологическое айкидо".

Упражнение-разминка "Столкни ладонями" обычно проходит очень динамично и весело, тонизирует и вовлекает участников, т.к. содержит в себе элемент соревновательности. Поэтому вы можете удачно использовать его в те моменты тренинга, когда группа уже немного устала, а впереди важная тема.

А если время всерьез ограничено, и вас ждет очень важное дело. Но в тот же самый момент откуда не возьмись возникают люди, которым от вас что-то надо. И это не просто "что-то" - а реально важные для них вопросы. И хоть вы действительно очень спешите, вы не можете оставить их проблемы без внимания. Да и понимаете, что проблемы -то не только их и ведь надо решать, и решать срочно.... Гармоничное решение подобных ситуаций является критерием умения вести переговоры, умения общаться, умения руководить!

Красивое и эффективное упражнение "Слалом" станет отличным украшением:
✓ любого тренинга для руководителей,
✓ тренинга продаж,
✓ коммуникаций
✓ или переговоров.

Оно позволяет бросить вызов умению участников эффективно и гармонично договариваться в условиях ограниченного времени, расставлять приоритеты, быстро принимать решения. Упражнение позволит не только активизировать творческий потенциал группы, но и максимально собрать ее внимание на дальнейшем обучении.